RUN974

bon ben déjà je peux dire qu'on va porter plainte contre le concessionnaire et le capitonneur, je me suis renseigner au commissariat !

Par contre la personne qui a vu notre voiture roulé a ste suzanne pourrais prendre contact avec nous polo ou moi par mp. pour la plainte on aurait besoin de certaines informations merci d'avance !

Je suis vraiment dépité (surtout dans mon état, un rien m'affecte), mais je ne veux pas laisser tomber l'affaire !

Je suis sure qu'on est pas les premiers ni les derniers donc on préfére arreter les choses pour les autres ! (enfin esperons qui n'y en aura pas !

Le garage y commence par PE.... a st andré

Alors nouvelle infos. Encore plus dépitant.
Alors le garage a eu un souci avec la voiture et il y a eu une rayure sur mon aile arrière. Ils ont donc envoyé la voiture dans un autre garage pour repeindre l'aile arrière sans en informer la concession.Du coup, cette après midi quand j'ai récupéré la voiture je remarque que l'aile arrière a été du manière indescriptible. Celui qui a peint çà devrait changer de métier.
Donc je dois me rendre à nouveau à la concession demain pour qu'il regarde la peinture de M...E et ils referont la peinture au frais du garage.
La concession fait quand même preuve de bonne foi mais ils sont quand même les premiers en cause car c'est eux qui sont responsable de la voiture une fois que je l'ai déposé chez eux.

Je connais ce garage, mon grand frère avait déposé son ancienne voiture pour refaire tout le capitonnage, il a fais du beau boulot mais là en apprenant la nouvelle je trouve que c'est vraiment dépitant ce qu'ils ont fais à la voiture de polo974... En tous cas je vous souhaite bon courage à vous deux !

Ben polo deja je te souhaite un bon courage et jespere que tu va vite resoudre ton probleme
Ben c'est vraiment degueulase se qu'il t'ont fait , jesper que tu pourras les pousser en justice

Et encore bon courage a toi et a madame

c'est vraiment du n'importe quoi la
Pour la révision je pense que je vais faire comme leevil même si il faudra déposer un jour de congé

Nina a écrit :Je connais ce garage, mon grand frère avait déposé son ancienne voiture pour refaire tout le capitonnage, il a fais du beau boulot mais là en apprenant la nouvelle je trouve que c'est vraiment dépitant ce qu'ils ont fais à la voiture de polo974... En tous cas je vous souhaite bon courage à vous deux !

Le boulot de capitonnage en lui même est super bien fait, j'étais même étonné en reprenant la voiture. Et le responsable du garage et aussi honnête car il ne m'a rien caché concernant ce qui a été fait, ce qui je trouve le plus dépitant c'est l'agissements de ces employés.

La y faut menace a zot gentillement : appelle free D.. , faire un courrier journal, Run974.org et surtout, a chaque jour de congé que tu aura, tu les passera devant la concession pour décourager tout les client qui auront la malchance d'acheter chez eux de leur service Après vente et fait toi offrir une compensation : Prochaine révision par exemple (c'est comme ça que j'ai eu mon bluetooth et ma premiere révision gratos)

Malheureusement ma garantie est terminé, je peux juste graté une extension de garantie.

polo974 a écrit :Malheureusement ma garantie est terminé, je peux juste graté une extension de garantie.

Exige une revision gratos parceque polux a été malmené, et demande un plein d'essence parceque GTI i roule pas avec de l'eau !!

On sait déjà renseigner pour les démarches concernant la plainte.

Fabrice974-> Pour le plein c'est déjà fait par la concession à la restitution de la voiture même si ce n'est pas le cas habituellement. Merci à toi et toi même tu sais

A mon avis si tu dépose une plainte contre la concession, il faudra éviter de leur redonner ta voiture. Prudence est mère de sureté comme dit le dicton.

J'ai une ptite question, quand on depose la voiture en concession pour la revision, est ce qu'on a le droit de demander a rester devant la voiture meme dans le garage sous pretexe qu'on a pas confiance du travail effectué?

Oui tu as tout à fait le droit de rester à coté de ta voiture, et surtout de vérifier le temps qu'il passe dessus.

Moi c'est ce que je fais quand je dépose la mienne. Au final, au lieu de payer 2h de main d'oeuvre, je paye 45min. On ne m'arnaque pas aussi facilement!!!

Pareil pour moi!!
Les essais routier ne se font pas sans moi

Bien pieg cette histoire
Franchement sa me dégoute de voir ce genre d'agissement

Tiens nous au courant de ce que tu as pu faire ou pas ça peut nous servir à tous ça!

Kel histoire de malade

Mais mi lé sur la déja arrive a bcp de personne mais zot la jamais rend a zot compte.

Une fois mi dépose mon ancienne polo en révision et mi note le km de la voiture quand ma déposé, ben quand ma récupérer, navé 25km de plus. Le garage de cotrans lé tellement grand

Perso, vu l'incompétence de concessionnnaire et plus encore particulièrement de celle en question (et mi koné de koi mi parle ), porter plainte et exiger une compensation est un minimum.

solero a écrit :Kel histoire de malade

Mais mi lé sur la déja arrive a bcp de personne mais zot la jamais rend a zot compte.

Une fois mi dépose mon ancienne polo en révision et mi note le km de la voiture quand ma déposé, ben quand ma récupérer, navé 25km de plus. Le garage de cotrans lé tellement grand

Perso, vu l'incompétence de concessionnnaire et plus encore particulièrement de celle en question (et mi koné de koi mi parle ), porter plainte et exiger une compensation est un minimum.

c'est vrai que avec ta polo130 tu as bien galéré aussi la bas