Coup de gueule assurance

[cupra_974]

Après ma 1er et j'espère dernière péripétie de hier soir j'ai un ti coup de guelle digne d'un freedom ou de MAdame Aude que je salut si elle li ce sujet lool


Alors je commences

Hier soir après une petite virée nocturne sur étang salé il m'arriva une couill... sur la route soit: mon disque embrayage pété ou soit butée casser ou soit volant moteur hs

donc impossible de rouler avec ma voiture, solution appeler dépanneur ----- appel un dépanneur sur st pierre qui me fait rappeler que g une ASSURANCE VOITURE fraichement souscrit

J'appelle celle ci heure d'appel 3h du matin ^^

Une demoiselle me répond je donne mon numéro d'assurance me demande ou je suis et la panne


Elle me fait attendre environ 5min le temps quelle recherche le dépanneur le plus proche qui se trouve soit st louis ou etang salé et me demande bien sur si j'habite bien a la rivière st louis ^^


2min plus tard elle m'annonce:
"Mr nous ne pouvont vous faire parvenir de camion de dépannage car vous vous situer a moins de 50km de chez vous et donc c a vous de vous charger de trouver une dépanneuse a Vos frai!!!!!"
je lui répond
je pousse la voiture jusqu'à environ st gilles qui se situe (en passant par l'ancienne route bien sur!!) a un peu plus de 50km et la vous pourrez m'envoyer une depanneuse
et la (laphrase qui tue)

de toute maniere meme si vous pousser votre voiture cela ne sera pas pris en charge car vous m'avez aviser que vous etiez sur la 4 voies de l'etang salé!!!


apres sa moi je di bravo

demain je v resillier mon contrat d'assurance c tro fort pour ma tension!!!

qu'en pensez vous ???

[jismy974]

Ecoute bein change d'assurance car ils sont nuls, moi j'étais en panne avec ma 406 chez moi AU PORT, l'assurance me l'a fait remorqué jusqu'à peugeot LE PORT !!!
et ils m'ont même prêté une voiture pendant 5 jours !!!

pour la panne je tiens à préciser qu'il était 3h30 du mat quand j'ai appelé l'assurance !!!

[geoffroy974]

c'est quoi cette histoire encore

[ViPpEr974]

c'est quoi cette histoire encore

et ouai fallait reste plus tard !!!

cupra974 ---> par contre ton assurance c'est du gros n'importe koi comme je te l'ai dis hier soir !! faut direct résiliern avec eux !!
avec les assurrances tant qu'il t'arrive rien tu peut pas savoir si ta une bonne assurance ou pas

[Thramee]

C'est quelle assurance ? faut dénoncer afin que l'on ne se fasse pas avoir également

Et du coup comment t'as fait ???

[JR974]

C'est des contrats d'assurances prévu à la base pour la métropole, C'est une assistance de base comprise automatiquement dans ton tarif d'assurance auto qui prend en charge le véhicule à partir de 50 km du domicile, en métropole ça va encore mais dans notre département c'est pas adapté du tout !
Dans ce cas la compagnie propose en option la "vrai" garantie assistance sans franchise kilométrique.

Alors dans certaines compagnies soit tu à cette garantie avec franchise kilométrique directement dans ton contrat de base et tu paye pour l'avoir en totalité. Soit dans la base de ton contrat tu n'a pas d'assistance du tout et tu paye pour l'avoir mais tout de suite sans franchise km ....
Donc c'est mieux que rien mais faut pas que ton conseiller te dise t'inquiète pas tu as l'assistance sans t'expliquer vraiment ce que tu as lol !!

ATTENTION le remorquage est pris en charge dans la limite d'un certain montant !! si le cout du remorquage dépasse le forfait le reste est à votre charge ! Le forfait varie selon les compagnies donc pensez à jeter un coup d'œil dessus !

[Thramee]

merci pour les infos ! tu bosses dans l'assurance kosa ?

[ViPpEr974]

merci pour les infos ! tu bosses dans l'assurance kosa ?

oui

[JR974]

Vipper à repondu pour moi

[bll 974]

moi ou sa rie
mon support moteur la cassé a 250m de chez moi 306 RS poura en témoigné
mala appelé, la trapé la dépose ds la cour sans probleme
change d'assurance!!!!!!!!!

Une foi la miss la parti fai le plain la station( au lieu 3VOI st denis) le gars t crois que la BLL t un S16 la met l'essence dedans.
pareil coupt de tel ,viens trapé depose la case ...


qd ou soucris l'assurance demande bien la précision.
bana i fai expres au tel décourage le clien pour pas trop fai chié le dépanneur .
mais moin mi précise a zot bien que avant de signé ma bien demand a 3 dépannage par ans et la voiture est déposé ou je veu pas obligé a un garage(sa aussi un de zot blague) .


fo pas large a zot l'ami ou paye ou sa la prochaine foi insiste un peu plus!!!

[polo974]

effectivement comme la précisé JR le dépannage 0 km n'est pas systématique dans toutes les assurances. çà se présente généralement sous la forme d'une option supplémentaire que certains conseillers se gardent généralement de dire.
D'ailleurs certaines concessions assurent un dépannage lorsque la voiture est encore sous garantie.

[JR974]

D'ailleurs certaines concessions assurent un dépannage lorsque la voiture est encore sous garantie.

Beaucoup de personnes ne prenne pas l'assistance en disant que leur concession prend en charge le remorquage de leur vehicule neuf pendant la periode de grantie ! OUI en cas panne de mais pas en cas d'accident...

[polo974]

Oui la concession ne prend pas en charge en cas d'accident, c'est un peu normal.
C'est pour çà qu'il faut tout de même souscrire à l'option dépannage 0 km chez son assurance, on ne sait jamais ce qui peut arriver.

[Tiju]

c'est instructif tout ça

[chinchin]

jojo, au fait c'est quoi ton assurance? Tu peut la citer je pense. Comme ça j'irais pas la bas, En plus je viens de recevoir un devis de AXA qui a l'air pas cher (sans avoir vu les conditions), en espérant que c'est pas la tienne.

[cupra_974]

c la maff

qui augmente pas c tarif de puis 2 ans mais qui baise la ... d gen mdrr

[polo974]

C'est pas une question de baizé la gueule des gens, c'est comme tout contrat il faut en lire les clauses. Ils auraient baizé ta gueule si çà n'avait pas été écrit dans les clauses. Dans mon assurance actuel j'ai souscrit à cette option et dans ma future assurance j'ai ferai de même. Et ce n'est pas une spécialité des assurances car dans les contrats de téléphonie, internet, télé satellite....ect ils font pareil.

[-<Efneuf>-]

Hé oui notamment les contrats de téléphonie. Il y a eu un reportage il y a quelques semaines sur ceux qui n'avaient pas lu le contrat concernant le 3G+ et qui s'étaient vus envoyer une facture s'élevant à quelques dizaines de milliers d'euros.
Toujours bien lire le contrat